为进一步提高我省会员银行文明规范服务示范网点创建水平，熟悉创建标准及创建流程，云南省银行业协会与重庆市银行业协会于3月22日至24日，在重庆联合举办“创建文明规范服务‘星级、千佳、百佳’示范单位培训班”。我省20家会员银行共34人参加了培训。

    此次为期3天的培训采取了网点观摩、座谈交流、讲师授课相结合的形式，坚持理论与实践相结合。在重庆市银行业协会的协调联系下，我省培训班学员由云南省银行业协会窦俊祥秘书长带领先后观摩了重庆市银行业文明规范服务百佳示范单位：农业银行江北支行和交通银行江北支行两家网点，并座谈交流。 随后两天的培训课程安排紧密而务实，授课老师分别从国内创建形势现状分析，如何做好创建工作组织推动、创建标准的解析等方面进行了较全面的阐述；授课中从一般规律到具体现象，从共性问题到个性案例，理论与实作相结合，学员们纷纷认为此次培训课程收获颇丰，培训活动取得圆满成功。
 
参训人员合影

观摩学习