2018年5月4日，云南省银行业文明规范服务、支农支小、安全管理表彰及授牌大会在昆明隆重召开。本次会议由云南省银行业协会主办，云南省银行业协会专职副会长高丽娟及省银协相关领导、各会员银行负责文明规范服务工作的部门负责人、百佳及星级营业网点代表、2017年度中国银行业文明规范服务明星大堂经理代表、2017年农村合作金融机构支农支小服务示范单位代表、中国银行业安全管理先进单位代表、中国银行业安全防范先进个人、各地州协会代表以及昆明日报、春城晚报记者共约140余人参加会议，会议由云南省银行业协会秘书长李航波主持。
        会上，高丽娟专职副会长作了题为“全面推进各项服务工作 推动云南省银行业高质高效发展”的报告，报告总结了在云南银监局及省协会理事会的正确领导下，在各会员单位的大力支持、配合下，2017年云南省银行业在文明规范服务、支农支小、安全管理等方面工作的具体做法及取得的成效，对全省银行业综合服务水平提升情况进行了介绍，并对各会员单位提出希望和要求：一是希望获奖单位珍惜荣誉，戒骄戒躁，充分发挥示范标杆作用，打造守合规、重消保、强服务的良好形象；二是希望银行业机构增强向先进典型看齐的意识，营造文明规范服务比学赶超的良好氛围；三是希望所有会员单位以支农支小示范单位为榜样，走一条支农支小的特色发展之路，为实施乡村振兴战略注入新动能。
        会上，2家百佳示范单位和1家普及金融知识万里行先进单位代表进行了经验介绍，展示了百佳创建之路和消保先行之道，生动阐释了文明规范服务的新思维及消费者权益保护对银行长远发展的意义。文明规范服务、支农支小、安全管理、星级网点、百佳创建优秀单位、百佳示范单位等81家单位代表及12名先进个人接受表彰和授牌。2家百佳示范单位倾情奉献舞台情景剧《欢迎光临》和《农行好故事》，展示感人至深、惟妙惟肖，赢得会场阵阵掌声。
        本次会议通过总结工作、表彰先进，树立了全省银行业服务标杆，宣传了普惠金融、安全管理的典范，交流展示了过去一年来会员单位在服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革等方面的先进经验和有益探索，增强了各会员单位做好各项工作的动力。2018年云南省银行业协会将积极发挥行业引领作用，坚持以十九大、全国金融工作会议和全国“两会”精神为指导，以文明规范服务为抓手，积极开拓创新，大力推动各行发展普惠金融、支持小微、三农和地方实体经济发展，不断深化银行业改革，严守不发生系统性金融风险的底线，切实加强安全防范中薄弱环节的管理，努力打造更安全、更规范的金融生态，强化党建引领，助力脱贫攻坚，紧跟国家大政方针，共同推动和促进云南省地方经济高效快速发展。
 

   
高丽娟专职副会长作主题发言                                                                          李航波秘书长主持大会

   
 农行省分行个金部总经理朱旭鹏分享百佳创建经验                                    浦发昆明分行营业部总经理蔡华敏分享百佳创建经验


交行省分行个金部总经理张力中作普及金融知识万里行活动经验交流


表彰2017年度文明规范服务先进单位


表彰2017年度普及金融知识万里行活动先进单位


表彰中银协2017年支农支小服务示范单位


表彰中银协安全双百单位和个人


表彰中银协2017年度明星大堂经理


五星级营业网点授牌


表彰2017年度百佳创建优秀单位


2017年度百佳示范单位授牌


中国农业银行昆明滇池国家旅游度假区支行营业室进行百佳风采展示


上海浦东发展银行昆明分行营业部进行百佳风采展示