2018年8月31日下午，云南省银行业协会会长周洪源、专职副会长高丽娟带领秘书处工作人员一行到文明规范服务“千佳”示范单位中国银行昆明市东风支行进行现场办公。
        高丽娟专职副会长率队现场检查了中国银行昆明市东风支行创建“千佳”示范单位后各项服务标准的保持情况。支行行长杨恩中从创建“千佳”示范单位对网点发展的促进情况以及如何保持并进一步提高网点服务质量的措施等方面进行了介绍。高丽娟专职副会长对该支行各项服务标准的保持以及创建“千佳”后仍不断改进提高服务水平的工作思路和做法给予充分肯定。周洪源会长听取了工作汇报，并对全省银行业文明规范服务达标检查及日常工作检查等方面工作提出了更高的要求，并给出了具体工作意见和建议。
        此次现场办公，是省协会对文明规范服务示范单位创建达标后的跟踪检查，体现了协会对网点达标后保持服务标准等工作的高度重视。希望各文明规范服务达标示范单位能够向中国银行昆明市东风支行学习，拿出具体措施，在保持创建达标水平的基础上不断改进并提高，为有效提升全省银行业文明规范服务质量、进一步树立行业良好形象共同努力。