信守温度，行长为您讲消保
作者： 上传时间：2022-09-26 14:34:40
中信银行昆明分行按照监管部门2022年九月金融知识普及联合宣教活动要求，进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，持续传播“信守温度”品牌，为客户提供有温度、可感知的中信服务。通过领导关注、客户参与、员工重视三个维度，要求昆明分行全辖网点全面开展普及金融知识宣教活动，倡导各分支行一把手亲身参与金融知识宣传教育。全面提升中信服务质量，打造中信银行核心竞争力。
活动期间，各分支行一把手佩戴党徽、绶带，参与到网点各种形式的金融教育宣传活动当中，利用网点视频播放宣传短片、宣传折页，对到访客户进行宣传；参与支行开展的社区宣传、进企业或进校园宣传或是沙龙讲座等方式向现场人员发放宣传折页，讲解金融知识；聚焦老年人、未成年人、“新市民”及残障人群形成全覆盖、形式多样的宣教模式。
通过此次活动，结合人民群众需求，发挥金融教育工作中的主力军作用，营造全面学金融、懂金融、用金融的良好氛围。支行行领导与客户零距离接触、聆听客户心声，注意切实保护消费者权益，传播普及金融知识，以实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念。
中信银行昆明分行供稿
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