工行云南省分行聚焦人民群众所需所盼，扎实开展2022年度“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动，通过一系列层次鲜明、特点突出突的宣传举措，出对重点弱势群体的精准直达，让金融知识深入人心，让金融服务更有温度。

       一、积极拓展金融知识宣传新思路

       该行积极探索金融消费者喜闻乐见的宣传新形式，让金融知识直通客户、深入人心。例如，将提升广大人民群众的疫情防控意识与金融知识宣传紧密结合，印制具有本行消保LOGO及活动宣传口号的口罩，向广大市民免费发放。目的在于让金融消费者把金融知识“挂在嘴边”，我说你看，让每个人都成为金融知识的“宣传卫士”。还大胆尝试“文艺搭台 金融唱戏”的做法，携手本地知名脱口秀演员录制金融反诈脱口秀，创作拍摄穿插“金融消费者八大权益”知识点的情景微电影，并设计绘制了融入金融风险提示的老昆明风俗画。宣传形式轻松、专业、有趣、有料，一改过去金融知识想学学不到、能学听不懂的窘境，取得了良好的宣传效果。

       二、努力消除金融知识宣传盲区

       该行立足于金融服务日常，致力于通过常态化的宣传推广，努力消除金融知识的“盲区”和“死角”，着力打通金融知识宣传“最后一公里”。例如，为把宣传普及教育触角有效延伸到少数民族聚集地区，该行发动各分支机构积极与当地民族文化研究所和地方电视台联系，克服专业术语在翻译过程中遇到的种种困难，历时两个多月精心翻译了藏文、傣文、东巴文、哈尼文、彝文、壮文的“金融消费者的八大权益”内容并印制成宣传海报；为加强边远贫困地区金融知识普及，将金融知识宣传与脱贫攻坚定点帮扶、普惠金融乡村振兴相结合，通过在农村普惠金融服务点设立宣传橱窗、阅读书架、咨询展台、宣传讲堂等形式，实现常态化金融教育，为农村金融消费者提供公平、便利、可持续的金融知识及金融服务。

      三、为全民反诈贡献微薄之力

      为增强全行员工对金融消保工作的认同感和参与度，提升金融知识网络宣传质效，该行开展了消费者权益保护宣传视频竞赛及优秀视频展播活动，参赛作品均为行内员工利用下班时间及节假日自主创作拍摄而成，从分行行长到网点员工都积极献计、热情参与。优秀作品视频展播活动累计受众量逾十万人次，取得良好的宣传效果。这些别出心裁的宣传视频背后，既有该行贴近民情、走进民心的精心策划，也有该行提高群众防诈防骗意识的良苦用心，更有该行对全民反诈的殷切期待和不懈努力。

      四、点燃贫困留守儿童眼中的“金融之光”

      为通过金融教育与技能培养，帮助我省贫困地区人群有效借助金融手段改善生活水平，该行以贫困山区儿童金融知识普及为切入点，向禄劝县迆六小学、勐腊县瑶区乡黄连山村、勐海县勐宋乡南本老寨、昌宁县珠街彝族乡子堂村完全小学、贡山腊早小学等44所小学捐赠《金融伴我成长（小学生读本）》1500本。后续将在上述学校设立“校园金融读书角”，通过“教育一个孩子、辐射整个家庭、造福经济社会”的积极举措，帮助贫困山区孩子们推开金融知识的大门，激发孩子们了解金融知识的兴趣，培育金融安全的理念，养成理性消费的习惯、增强诚信和廉洁意识，点亮小朋友心中的“金融之光”。

      五、让适老金融知识变得触手可得

      针对老年人群体，该行鼓励各级分支机构加强与社区、老年大学、老人福利院等机构合作，建立基层宣教联系点，形成长期、稳定的对口宣教联系关系，常态化开展金融宣教系列活动。积极与各地老年人活动中心合作，通过在户外宣传栏布展、在各个活动场馆设立金融知识宣传点等方式，将金融知识努力嵌入老年人生活场景，让适老金融知识变得“触手可得”。为着力解决数字时代下老年人的“急难愁盼”问题，该行取“谁言寸草心 报得三春晖”之意创作“寸草春晖”系列漫画，宣传月期间大力推广专题漫画《寸草春辉系列之跨越数字鸿沟篇》，以漫画手册形式向老年人介绍智慧手机、网络金融的便捷操作，增强老年人对智能技术的了解和信任，帮助老年人融入智能时代。

       六、让新市民感受到城市温度、工行温度

       为提升新市民金融素养，针对新市民群体特点，积极开展有温度的金融知识普及活动。例如，在营销该行针对新就业大中专毕业生打造的专属“新锐卡”过程中，将每次上门服务作为金融知识普及的“生动课堂”，围绕新市民创业就业、住房安居、技能培训、医疗保险等方面，向办卡客户宣传讲解金融知识。还例如，在工业园区、工程建设休息区、大中专院校等吸纳新市民较多的区域，及快递骑手、外卖骑手、网约车司机等新市民群体较为集中的行业，有针对性地开展新市民金融知识宣传，在社会中营造金融服务“新市民”良好氛围，切实提高新市民金融知识获取的快捷性与便利性，让每一位新市民充分感受城市温度、工行温度。

       七、给金融知识插上“互联网”翅膀

       为做好疫情防控形式下的金融知识宣传工作，有效探索非接触式网络宣传渠道，以“云课堂”为契机，巧布局，细谋划，给金融知识插上“互联网”翅膀，使其更高频、高效地“飞入寻常百姓家”。一是推出“金融知识大闯关”活动。采用线上有奖竞答方式，精心设计游戏宝典、趣味卡牌、升级冲关等参与环节，在玩游戏的同时，向大家普及基础金融、消费者权益保护、个人金融信息保护以及国家网络安全等方面的知识，内容广泛，实践性强，广受社会大众特别是青少年群体的欢迎。二是推出“我的海报我做主”活动。通过微信朋友圈广告推广的方式，吸引广大受众将金融知识宣传素材合成为有趣的专属海报并进行转发。活动突出“金融知识普及没有旁观者，你我都是践行人”理念，在全网掀起海报接力热潮。

       金融知识普及工作任重而道远，每一位工行人都将坚持不懈、笃力实行，以细水长流润物无声的姿态践行金融为民理念，在为实体经济源源不断输送金融活水的同时，也为提升金融消费者素养、维护和谐稳定的金融环境贡献自己的力量。

工商银行云南省分行供稿