为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会和中央金融工作会议精神，践行金融工作的政治性、人民性，中国银行云南省分行始终牢记使命，坚定不移地践行“金融为民”理念，以实际行动深刻诠释为民办实事的丰富内涵。

       支付便利 彰显“金融为民”担当。中国银行云南省分行扎实践行“支付为民”理念，积极致力于提升现金支付环境建设水平，全力为客户提供更加便捷、安全、高效的金融服务。2024年9月12日，中国银行丽江市分行切实履行金融机构社会责任，聚焦满足出租车司机日常零钱兑换需求、充实其基础金融知识，同时着力提升游客支付便利性。为此，丽江市分行主动出击，深入丽江市火车站、出租车集中点，组织开展金融知识宣传活动，并热忱提供零钱包上门兑换便民金融服务。此举赢得到了广大出租车司机朋友的高度赞誉，有力彰显了中国银行丽江市分行始终坚持以客户为中心、积极践行金融为民理念的责任担当与服务精神。

       上门服务 传递“金融为民”温度。为更好的服务老年群体等特殊客户，中国银行云南省分行推出一系列贴心举措。2024年9月11日，一位中年客户前往官渡支行辖属浅水湾支行进行咨询。该客户表示，其年迈的父亲因病住院且无法下床，此时父亲的社保卡不慎遗失，致使医院医保无法结算，老人为此心急如焚。客户询问是否可以代父亲办理社保卡挂失补卡业务，以方便后续医药费的结算。我行工作人员得知这一情况后，立即安抚客户情绪。鉴于老年人年龄较大且行动不便，我行主动提出可为客户提供上门服务，在核实相关情况后办理业务。随后，我行第一时间安排相关工作人员进行对接并上门服务，为患病老人及其家属详细讲解相关业务流程。客户对我行的服务赞誉有加。我行工作人员高效、体贴且温暖的服务，犹如冬日暖阳，为患病老人及其家属带来了极大的便利与安慰。客户深切体会到了我行以客户为中心、为民办实事的服务理念，对此次服务体验给予了充分肯定。

       乡村振兴 践行“金融为民”使命。在乡村振兴的道路上，也能看到中国银行云南省分行的坚定身影。为助力当地农户获得更优质的金融服务，中国银行玉溪市元江支行率先进行改革，采取分层宣讲的方式，进企业、进农村，由网点行长、副行长对重点行业、重点人群进行宣传教育，再由客户经理面对面进行单独讲解，宣讲授信政策，助力解决小微企业实际授信需求；积极推进农村金融服务体系，为当地的芦荟、茉莉花等农业行业提供授信方案及授信支持，我们先后对云南万绿生物股份有限公司、元江县万蕊茉莉花产业发展有限公司、云南勇良种业有限公司等涉农企业开展授信政策宣讲，企业与金融机构共享信息，“推拉效应”显著，实现真正联动，同时利用我行线上审批便捷、高效等特点，简化贷款办理流程，提高效率，为村民提供针对性的帮扶，制定合适的授信方案，使农民更好地与金融机构链接，确保乡村振兴工作有效开展。

       金融为民，初心如磐。中国银行云南省分行以实际行动践行着金融为民理念，为百姓的美好生活贡献力量，在新时代的金融画卷上奋力书写壮丽篇章。