“金融知识进校园，校企共护青春梦！”“金融为民谱新篇，守护权益防风险！”9月4日下午，一声声口号，一阵阵欢笑，回荡在云南财经大学“消保营地”活动现场，一场趣味横生、寓教于乐的金融知识游园互动拉开序幕。创新游园形式，丰富传播内容，这是招商银行昆明分行做的有力尝试。自9月1日起，招商银行昆明分行先后推出金融教育“六个一”专项活动，出实招、求实效，切实提升金融消费者的参与感、体验感、获得感。

       行业共举，举办一场全域化启动仪式

       线下端，9月4日，在国家金融监督管理总局云南监管局、中国人民银行云南省分行、中国证券监督管理委员会云南监管局的指导下，由招商银行昆明分行、平安人寿云南分公司牵头，联合省内百家银行保险机构，围绕“监管+机构、教育+实事、线上+线下”的内涵，通过“消保+云品（云花、云茶、云果、云咖、云菌）、博识+美誉”的形式共同举办2024年“金融教育宣传月”启动仪式暨集中教育活动。启动仪式上，来自金融监管部门、政府、高校、金融机构的多位嘉宾发表致辞，并为来自金融机构的25名金融教育宣讲员进行认证，33名金融机构从业人员现场演绎云南金融教育原创MV《云岭金声》。

 

       同日，“进校园、进农村、进社区、进企业、进商圈”5大分会场同频发声，各自开展多元化、特色化的金融教育宣传活动。其中，招商银行昆明分行联合平安人寿云南分公司、交通银行云南省分行牵头开展“进校园”分会场活动，在云南财经大学（龙泉路校区）组织“消保营地”游园会活动，邀请“云南金融教育宣讲团”面向学生讲授金融消保一堂课，在学校13栋公寓楼设置“金融知识补给站”，摆放折页等宣传资料，供学生常态化阅读，助力师生在露营园游双体验中感受金融魅力。

       线上端，本次“金融教育宣传月”开设了线上“集市”活动，将金融小游戏融入云品，消费者化身云品“体验官”，通过趣味互动的游戏关卡和挑战，趣学金融知识。截至9月24日，累计已有647万消费者参与活动。

       跨界联动，一套金融知识传遍“乡村大喇叭”

       在国家金融监督管理总局云南监管局的指导下，招商银行昆明分行牵线联合当地省广播电视局，统筹组织完成10条金融知识资讯的录制工作，内容覆盖基础金融知识、以案说险、风险提示，将“书面语”转化为村民喜闻乐见的“家常话”，把“大道理”转化为有烟火气息的“小故事”，通过乡村广播循环播放，将金融知识第一时间传播到各个村镇的田间地头。截至9月18日，累计覆盖省内约13.6万个20户以上的自然村居民，切实提升传播的便捷度与普适性。

 

       赋能队伍，组建一支金融教育志愿服务宣讲团

       “以志愿之名，赴青春之约”。招商银行昆明分行推出了金融教育志愿服务讲师团项目，面向全行招募青年志愿者，通过体系化的课程建设和系统化的培养认证，组建了一支乐学善思、明辨笃行的“金融教育志愿服务宣讲团”，充分发挥青年志愿服务作用，分层次、分内容、分受众，组织宣讲团开展一系列极具专业性、趣味性、互动性的金融教育活动，为金融消费者送去一揽子更便捷、更全面、更专业、更暖心的金融服务。

       此外，招商银行昆明分行已有1名消保工作者被云南省金融消费权益保护协会认证为“云南金融教育宣讲团”成员，与全省其余24位讲师共同服务于金融教育工作。

 

       深耕基层，举办一批“消保县域行”专项活动

       招商银行昆明分行结合县域特色和实际，积极组织二级分行开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，紧扣基层群众需求，关注“老少新”、特殊人群等重点对象，打通金融教育宣传“最后一公里”。

       “监管+机构”，合力唱响县域“消保之歌”。9月7日，在国家金融监督管理总局红河监管分局的组织下，招商银行红河分行前往蒙自市南湖广场，开展2024年“金融教育宣传月”启动仪式暨集中教育活动；9月14日，在国家金融监督管理总局丽江监管分局、中国人民银行丽江市分行的指导下，招商银行丽江分行联合中国工商银行丽江分行等多家金融机构，在祥和商业广场开展了“丽美中秋 金融相伴”金融教育活动，通过多元化的传统文化俗游园活动，在趣味活动中为县域民众普及储蓄国债知识、长期债券市场基础金融知识，帮助其树立理性投资理念。

       “机构+媒体”，原创消保视频登陆县域媒体。招商银行丽江分行立足县域民众媒体接收习惯，联合丽江电视台，将行内原创性金融教育宣传视频投放至丽江市电视台“新闻综合”频道，自9月13日起每天早晚两个时间段进行展播，将金融知识传遍千家万户。

       “金融知识赶大集”“我为群众刷面墙”，实事尽显乡土情。恰逢赶集日，招商银行红河分行先后前往蒙自市土官村农贸市场、建水县西林寺头坡农贸市场，设立多个宣传点位，为过往居民尤其是老年朋友普及电信网络诈骗常见手段及防范技巧。丽江分行为拉市均良村绘制了一面金融知识文化墙，让金融知识更加贴近村民生活。

 

 

       统一元素，推出一组集中教育宣传物料

       为营造宣传氛围，招商银行昆明分行先后在各行内外传播平台，投放活动主题口号、活动海报、金融知识长图文；统一制作了1份大字版教育宣传读物，统一摆放在辖内各网点金融知识宣传教育区，同步设立宣传台，供客户咨询答疑，提高传播便捷性。

 

       分层分类，做好一系列宣传教育活动

       深耕金融教育，服务更多消费者，招商银行昆明分行秉承“金融为民”理念，刻画不同消费者群体画像，分层分类开展各项活动。

针对外籍来华人士，招商银行昆明分行致力于建设外籍来华人员支付服务场景，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，并配套做好金融教育宣传工作。2024年“金融教育宣传月”活动期间，昆明分行在为云南大学留学生提供全方位、一站式开卡业务服务时，积极开展“双语”金融知识宣讲，普及境外来华人员开户及外汇业务办理知识。

       据了解，招商银行昆明分行制定了留学生专项服务指引，上线了“留学生开卡预约”小程序，同时梳理内部业务流程，提供“延时服务”及双语服务，全面提升留学生开卡服务效率，方便、快捷的服务让留学生们赞不绝口。

       针对企业职工、新市民群体、社区居民，招商银行昆明分行先后前往各企业，开展防非反诈宣传；前往各社区，宣讲基础金融知识，普及预防金融诈骗方法。

       针对“学生”群体，招商银行昆明分行来到各老年大学、云南大学、红河学院等，保证金融教育覆盖老年人、高校师生、青少年群体，及时揭露非法金融活动特点及危害，帮助其提升防诈“免疫力”。

 

       齐发声，共聚力，招商银行昆明分行聚焦重点人群，内外联动，打出“六个一”金融教育活动组合拳，推动金融消费者权益保护工作走深做实，走近金融消费者，贴近生活更多面向，最大化践行企业责任，展现企业担当。