一、警惕“网购退款”类网络诈骗。诈骗分子会冒充各大电商平台、快递公司或服务提供商的客服人员，通过电话或短信联系受害者，谎称受害者购买的商品存在质量问题、快递丢失或服务出现故障等，需要为受害者办理退款等事宜。此类骗局中的“客服”都会异常耐心，指导电话会持续数小时。如收到类似的电话或信息，请保持警惕，务必核实清楚自己的商品或订单状态，不要只听信一面之词。

       二、警惕“空包裹”骗局。临近春节，诈骗分子会向居民（尤其是老年人）邮寄带有中奖宣传单的空包裹，诱骗居民扫描宣传单上的二维码实施诈骗。如收到陌生包裹，请保持警惕，天上不会掉馅饼，核实清楚再处理。

       三、警惕“机票退改签”骗局。临近春运高峰期，诈骗分子通过不同渠道获取受害人订票信息，通过电话或短信联系受害人，谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，诱骗受害人“改签”或“退票”，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类软件、通讯类软件或点击陌生链接来盗取银行卡账户、密码以及验证码等，从而转走受害人账户中的资金。如遇到此类情形，请通过正规渠道与航空公司核实确认，不轻信陌生电话，不点击陌生链接，不下载陌生软件。

       除了在春节期间，我们在日常生活中也要保持警惕，提高防范意识，避免成为诈骗的受害者，保护好自己的财产安全。同时，我们也要积极向身边的人宣传反诈知识，让更多的人了解这些诈骗方式，提高大家的防范意识。只有大家共同努力，才能让诈骗分子无机可乘，创造更安全和谐的社会环境。

（汇丰银行昆明分行供稿）