支持城市建设和治理典型案例——昆明五华长江村镇银行
作者: 上传时间:2023-05-10 10:46:09
昆明五华长江村镇银行2015年开业以来,以先进的农村金融经营管理理念、完善的管理模式、丰富的金融产品、优质高效的金融服务,秉承“和您更近、伴您同行”的宗旨,做好“金融服务最后一公里”,积极助力创业型小微企业、个体工商户的发展,推动五华区经济发展。
一、精准发力,助推乡村振兴
为深入贯彻乡村振兴战略,以实际行动践行普惠金融,精准大力,助推乡村振兴,昆明五华长江村镇银行沙朗东村支行切实加大“三农”领域金融支持,全面推进乡村振兴。
阿子营街道办事处地处昆明市盘龙区松花坝水源保护区,地处偏远山区,交通不便,距离沙朗东村支行52公里,当地总耕地面积32928亩,2016年前以种植百合花为主,目前主要产业为反季草莓及水果种植。
经了解,当地草莓种植户大约有90户左右,沙朗东村支行客户经理立即采取措施,以内外联动,外出发卡,客户经理分组现场授信的办理模式,深入到种植户家中,为种植户解决融资难的问题,获得了当地街道办及种植户的一致好评。截止目前,昆明五华长江村镇银行已为阿子营街道55户草莓种植户办理贷款授信,金额约630万元。
二、聚焦乡村振兴,深耕普惠金融
在昆明市西翥街道办事处管辖范围内的瓦恭社区,位于昆明市富民县境内,俗称飞地,该社区共12个居民小组,其中新田、新寺、秧草沟、清水塘共有165户旧房需要改造。了解此情况后,昆明五华长江村镇银行厂口支行迅速展开部署,制定清册、划定网格,逐户明确对接责任人,深入挖掘客户金融需求,全力满足旧房改造村民信贷需求,真正实现金融上门服务,提升金融服务的时效性和覆盖性。截至目前,共发放贷款105笔,金额590万元用于旧房改造。
三、聚焦客户需求,提升服务效能
为有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,持续提高服务水平与消费者满意度,帮助消费者树立正确消费观念,昆明五华长江村镇银行不断开展系列“普及金融知识”宣传活动。
一是持续做好厅堂宣传。利用电子屏持续滚动播放保护个人金融信息、谨防“馅饼”变“陷阱”等宣传标语,大厅宣传彩电来回播放防范诈骗宣传片,大厅展架摆放防范电信网络诈骗、养老防范诈骗、安全支付、安全用卡、反假货币等宣传折页,厅堂人员以案例警示、现场答疑相结合的方式,以通俗语言讲解防范电信网络诈骗、非法集资的知识,并重点向老年人剖析常见诈骗手段及非法集资套路,提醒群众不要听信高收益金融产品,选择自身情况及可承受风险的金融产品。二是开展现场宣传。开展以“反诈拒赌 安全支付;账户服务优化 减费让利;断卡;守护好自身的钱袋子;账户优化服务等主题的宣传活动。并结合各类厅堂活动沙龙,为到场客户介绍了昆明五华长江村镇银行发展史、现有业务品种、存款保险、人民币知识、征信及反洗钱等金融知识,就如何有效防范电信诈骗、防范养老诈骗进行了宣传,特别是目前新型骗局常用手段、受骗人群特点,提高客户自我保护意识和识别能力。三是利用网络宣传。在微信公众号发反诈拒赌 安全支付-防范小招式、珍爱信用记录、养老防骗小知识、保护个人金融信息、关于账户开立的那些事儿、账户服务优化-减费让利等金融知识,扩大金融知识宣传覆盖面。
下一步,昆明五华长江村镇银行将继续走好支持城市建设和治理工作,助推乡村振兴道路。以更优质的服务、更便捷的渠道、更贴心的产品回馈客户,为支持城市建设和治理及乡村振兴工作“添”足动力。