自2022年起，招商银行昆明分行作为云南省国家助学贷款代理结算机构，在云南省教育厅、国开行云南省分行的大力支持和指导下，承接全省助学贷款代理结算金融服务，积极参与到落实党中央国务院关于助学贷款这一重大措施的金融服务中，深入践行金融工作“政治性、人民性”的要求。

       越是自然条件不好的地方，越是生源地国家助学贷款需求最大、最需要帮助的地方。为了切实做好服务保障，招商银行昆明分行在党委班子的高度重视和引领下，从全行优秀青年党员、团员中选拔组建了“活力招young”--招商银行昆明分行青年志愿服务队，每年派出1200余人次深入全省129个区县进行上门志愿服务，青年志愿服务队克服重重困难奔波于全省各个地州县区，为的只是帮助每一名贫困学子能够顺利完成学业。有的资助中心受理点坐飞机、高铁到达州府后，还需乘车十几个小时才能到达；有的地区靠近边境，最远去到了距离省会约800公里的迪庆藏族自治州德钦县，没有落下任何一名学生。

       招商银行昆明分行在聚焦主责主业，充分发挥自身零售业务优势的同时，不断深化服务内涵，将金融教育融合进业务办理的全流程，进一步树立学生们正确的消费观、价值观，更好的提升学生们的金融素养，助力学子圆梦成才。截至目前，青年志愿服务队累计开展志愿服务4300余次，覆盖省内众多贷款学生，并对10余所省内高校开展近50余场金融知识培训。

       为进一步提升助学贷款学生未来就业能力，保障贷款正常偿还，招商银行昆明分行在持续开展金融教育宣传服务之余，借助共青团云南省委的“扬帆计划”开展契机，有针对性开放实习就业岗位，吸纳学生成为志愿服务团队成员，帮助学子们在丰富实习实践经历的同时，不断提升就业竞争力，并倾斜开放针对贷款学生的实习、招聘资源，招聘贷款学生加入招商银行的大家庭。

       此外，招商银行昆明分行从需求出发，主动探索，不断扩大挖掘学生群体服务半径，先后与云南大学等高校共建了校园金融教育宣传志愿服务队，进行了金融志愿服务专业能力的输出尝试。2024年“金融教育宣传月”活动期间，招商银行昆明分行在为云南大学留学生提供全方位、一站式金融业务服务的基础上，积极开展“双语”金融知识宣讲，普及境外来华人员开户及外汇业务办理知识。

       据了解，招商银行昆明分行专线制定了留学生专项服务指引，上线了“留学生开卡预约”小程序，同时梳理内部业务流程，提供“延时服务”及双语服务，全面提升留学生开卡服务效率，方便、快捷的服务让留学生们赞不绝口。

       经过三年的持续奋进，招商银行昆明分行以实际行动服务民生，促进云岭经济的高质量发展。通过金融知识教育普及活动提升广大助学贷款学子的风险防范能力。在不断优化服务流程，提升服务效能的基础上，将金融服务的普及性和均等性落到实处。

       未来，招商银行昆明分行将继续坚持以人民为中心的宗旨，以服务民生为根本导向，不断推动金融创新与服务质效提升，让广大消费者更加深刻地感受到国家政策的利好，为构筑诚信社会添砖加瓦，为共建美好生活增光添彩。