近日，城西支行营业室开展 2023 年第二期银发港湾课堂，为助力老年客户提高使用智能手机的技能， 同时提高老年客户防范网络电信诈骗的识别技能，此次课程主要 以正确使用抖音功能、防范电信诈骗、保护消费者权益为主题， 首先讲解如何识别下载正版抖音，介绍如何使用抖音娱乐、购物 等的功能，其次结合新型网络电信诈骗案例进行讲解，让爷爷奶 奶学习到抖音使用技能的同时，还了解到了电信诈骗的危害。